Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару належної якості: - якщо товар не задовольняє Покупця за кольором чи обсягом (вагою); - якщо товар не був розкритий та збережена цілісність упаковки; - у строк до 14 днів із дня покупки. Якщо отриманий товар відповідає замовленню, вартість його доставки в інтернет-магазин оплачує Покупець. Нестандартний товар, виготовлений на індивідуальне замовлення Покупця, наприклад, кольорова фарба, не підлягає поверненню. Повернення товару неналежної якості: Для повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину, який уточнює характеристики товару, умови його використання та зауваження щодо якості. Інтернет-магазин передає отриману інформацію виробнику перевірки якості товару тієї ж партії, враховуючи умови його фактичного використання. У разі підтвердження виробником неналежної якості товару інтернет-магазин приймає повернення товару та повертає його вартість покупцю в повному обсязі або обмінює на аналогічний товар належної якості. Обміну та поверненню не підлягають: тонована в колір або продана на розлив лакофарбова продукція. товари нарізані чи розкроєні за розміром, визначеним покупцем. товари в аерозольній упаковці рукавички

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.