Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Повернення товару належної якості: - якщо товар не задовольняє Покупця за кольором чи обсягом (вагою); - якщо товар не був розкритий та збережена цілісність упаковки; - у строк до 14 днів із дня покупки. Якщо отриманий товар відповідає замовленню, вартість його доставки в інтернет-магазин оплачує Покупець. Нестандартний товар, виготовлений на індивідуальне замовлення Покупця, наприклад, кольорова фарба, не підлягає поверненню. Повернення товару неналежної якості: Для повернення товару необхідно зв'язатися з менеджером інтернет-магазину, який уточнює характеристики товару, умови його використання та зауваження щодо якості. Інтернет-магазин передає отриману інформацію виробнику перевірки якості товару тієї ж партії, враховуючи умови його фактичного використання. У разі підтвердження виробником неналежної якості товару інтернет-магазин приймає повернення товару та повертає його вартість покупцю в повному обсязі або обмінює на аналогічний товар належної якості. Обміну та поверненню не підлягають: тонована в колір або продана на розлив лакофарбова продукція. товари нарізані чи розкроєні за розміром, визначеним покупцем. товари в аерозольній упаковці рукавички
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
